あきれた業者のお話。 : Mr.Children World!!

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【過去ログ】あきれた業者のお話。

NUMYB-#48340

NAMEじゅん

DATE2006/03/31 16:08

引越しがひと段落したので書かせてもらいます。
その引越し業者のことです。我が家は4回目の引越しでした。過去3回はＮ引越し業者、今回は初めてＳという業者でした。転勤に伴う引越しは会社が業者に依頼するのでうちでは選べないのです。Ｎという業者はいつも手際がよくて、４tトラック一台２時間くらいで終わってました。が、今回は倍の４時間を超えるほど。梱包できるのがたった一人、あとの４人はその人の指示がないと何一つ運ばないのです。忙しい時期なのでバイトばっかりかな～と予想してましたがこれほどとは・・・バイトの人だって今まで不満に思うことなんてなかったのに。それに派遣社員の人が一人いたんですが、この人何もしないんです。うちは３階だったのですが、荷を上げるリフトを見て「怖い」と言って下がってしまって、玄関に立ってるだけでした。そして荷を積んだトラックを一台見送って、最後の一台が出る時、何やら金属のバーを二本積み忘れているではないですか！荷を積んだ後に隙間を埋める大事なバーを忘れてるんです。「電話したけど出ないので後から持って行きます」ってそれじゃあ意味がないじゃないですか？

長々とすみません。
結局そのバーを小さい方のトラックに積んでいくことになり、無理やり乗せたところ、トラックの内側に傷が付いてしまったんです。そのとき業者が言ったことが「これレンタカーだから平気平気！」でした。こんな人達に我が家の大事な荷物を運んでもらうなんて・・・。
そして業者が去った後もごみが散乱。休憩に出した缶コーヒーの空き缶を敷地内にポイ捨て、タバコの吸殻もポイ捨て、ガムまで吐いてあったのです。
家具も少しですが傷ついていたり、食器も割れてたり、最悪でした。今までの引越しでこんなことは一度もないです。一週間経って、今思い出してもなんだか・・・。
長文読んでいただいてありがとうございます、しかもこんな内容ですみません。

YB-#48341 じゅん 2006/03/31 16:17

引越しお疲れ様でした。う～ん…ひどいですね。こんな人たちに我が家の荷物を運んでおらうなんて…本当に嫌な気持ちだったと思います。
すぐに忘れるのは難しいと思いますが、なるべく気にせず新生活頑張ってくださいね！

YB-#48345 ちぃ 2006/03/31 18:14

うわ～、ヒドイですね～。それは絶対文句言った方がいいですよ!!!食器が割れてしまったりは多少は仕方ないにしても、空き缶・タバコのポイ捨て、ガムを吐くなど考えられません！ほんと常識のない人達ですね。読んでいて私までムカついてしまいました!!お気持ちお察しします。
引越し早々大変でしたけど、新たな気持ちで頑張ってください！

YB-#48346 カナ 2006/03/31 18:42

基本的に保障という物があるのだから言ってみては？
うちも家具の破損と食器が割れたのできちんと弁償してもらいましたよ。
ただ、、かなり強く言わないとうやむやにされますよ。

YB-#48359 名無し＠takao 2006/03/31 23:05

お引越しお疲れ様でした。
それにしても酷いですね。
引越し会社に事実を連絡した方が良いですよ。私も３回引越ししましたが、そんな事は１度もありませんでしたよ。家具を運ぶ時にも丁寧で安心感がありました。食器棚の取っ手が壊れてしまったのですが、すぐに業者の方が来てくれて直してくれました。補償とかは当然だと思います。同じか分からないけど「引越しのＳ」ですよ。

YB-#48361 はっかＣＡＮＤＹ 2006/03/31 23:27

引越し本当にお疲れ様です。

引越しは本当に忙しいですよね。僕も一度しましたが、引越しのことだけでなく、学業や色々他にもやる事がある中で準備するのは本当に大変でした。僕の場合友達と遊んだりして思い出作りをしていた、というのもありますが(^^; あれほどまで疲れきった母親は見たことがない気がします。

って自分の話ばかりに…。そんな大変な時に、そのようなひどい業者がきたのは本当にストレスが溜まっただろう察します。
忙しかろうとなかろうと、絶対に苦情の電話をかけるべきです！そこでめんどくさいからといって許してしまったら相手の思うツボです。これからも同じことを繰り返すだろうと思います。大変かもしれないですが、全て弁償させる気で不平を言うべきだと思います。

もしも強く言っても、弁償してくれないようであるなら作戦変更！全ての知人にその業者を使わないように勧めましょう(笑

YB-#48368 ジャーマン 2006/04/01 02:12

とんだ災難でしたね。
昔、引越しのバイトをしてました。たぶんじゅんさんの言うN業者です＾＾
研修などはなかったので、僕も初日は何から運んでいいのかわからず、言われないと動けなかったです。そこからだんだん運ぶ順序とか梱包の仕方とか覚えて、そのうち単身くらいなら一人で任されるようになりました。じゅんさん宅にやって来たバイト君（推定）は初心者だったのかもしれないですね。年間で一番多い時期だから人手不足なんでしょうか。
ちなみに僕は歯医者さん宅の引越しで、でっかいテレビを壊したことがあります。その時も業者がちゃんと弁償したので、じゅんさんも業者に言ったほうがいいと思いますよ。

でもタバコのポイ捨てなどはひどいですね。それはバイトとか関係ないですよね。僕の当時の先輩は、依頼人の娘を口説いてましたが・・・

今日、職場のデスクやキャビネットの更新で業者が運んで来たんですが、その中にはやはり初心者らしきバイトの男の子がいました。その彼が予想通りオタオタしていたので、昔の自分がオーバーラップしてきました＾＾

YB-#48369 べーやん 2006/04/01 02:30

お疲れ様でした。ホントに大変でしたね。
ひどすぎますって。みなさんがおっしゃってるように、私も電話した方がいいと思います。
できたらご主人から。
昨日も中学卒業したばかりの甥っ子が引越しのバイトやってきたって言ってました。(兄の名義で日雇いの派遣みたいなとこ)　中学生が悪いなんて言ってませんが、きちんと社員教育をしてない業者なんですから、会社の上層部に状況を伝えて弁償してもらいましょう。

YB-#48376 あさみ 2006/04/01 07:28

もうひとつ書き忘れていたことが・・・。
障子の張替えは入居者負担だったので、引越しの数日前に張り替えたばかりだったのですが、それをハデに破られてたんです。他にも窓ガラスを割られそうだったり、物をぶつけたり、見ているこっちはハラハラでした。その時々で出てくるのが「俺疲れてるから」って・・・笑い合っている業者さん達。破れてしまったことは仕方ないにしても、気づかないはずないのに知らん顔なことに腹が立って・・・。時間もなかったのでそれだけはその場で言って弁償してもらったのですが、「うちがやったんでしょうねぇ」って。破れたときに言ってもらえれば気分が違っただろうに、後があれですから。
食器は弁償してもらうほどのものでもなかったし、家具も棚を取り付けるときに中が少しだけだったので。今までＮ業者で何もなかったっていう方がプロ技なんですかね？
ちなみにはっかＣＡＮＤＹさんのおっしゃる「引越しのＳ」とは違います。Ｓ○○です。あまり引越しで有名なとこではないです。引越しの技術的なことは仕方ないかな～と思えても人としてモラルの無さに怒り爆発！という感じです。バイトとか社員とかそういう問題ではないです。もし次もＳ業者だったら絶対変えてもらおうと思います。

YB-#48378 じゅん 2006/04/01 10:17

じゅんさん、こんにちは。
昨日は年度末の仕事で忙しくて、今日やっと拝見しました。
引越しお疲れ様…というか、とんだ災難でしたね。
派手にＣＭもしてたし、しっかりした業者かと思ってたら違うのですね。
私は実家から今の家に引っ越しただけで、それも兄と私だけで運んだので、業者の事はよく知りませんでした。
今後の参考になりました…。
皆さんのおっしゃる通り、是非業者に連絡して弁償してもらって下さい。

YB-#48386 にんにん 2006/04/01 16:33