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【過去ログ】ファミリーエリア
NUMCW-#180086
NAMEねこ
DATE2012/07/11 11:08
手持ちのゆったりゾーンチケットに
ファミリーエリアという記載はありませんが、
3歳の子供がいます。

ゆったりゾーンチケットだけで(ファミリーの記載がなくても)ファミリーエリアが利用できますか?
購入時は大人のみ参加の予定だったのですが、預けることができなくて急遽連れていくことになりました。

【未就学児はファミリーエリアにて必ず観賞すること】とあるので、ゆったりゾーンのチケットがあれば、自動的にファミリーエリアに誘導されるといった感じなのでしょうか?

どうぞよろしくお願いします。
スチル
ファミリーエリアのチケットがないとファミリーエリアは入れませんよ。ファミリーエリアの入口で係の方が結構しっかりリストバンドチャックしますし、ファミリーエリアのチケットのみ未就学の子が入場可能ですよ。子ずれはゆったりゾーンも入場不可だと思いますが・・・
CW-#180087 みち 2012/07/11 12:38
下記の様に記載されているので、ファミリーゾーンと記載がなければファミリーゾーンに入ることはできないのでは?

「ファミリーエリアをご利用希望のお客様はゆったりゾーン(ファミリーエリア)のチケットをご購入いただきファミリーエリアへご入場ください。
ゆったりゾーン(ファミリーエリア)チケット1枚で未就学のお子様2名様まで入園・入場無料。(チケット保持者が保護者に限る)
*未就学のお子様をお連れになる場合は必ずファミリーエリアでご観覧ください。」
CW-#180088 natu 2012/07/11 13:02
うちも同じ状況です。
いろいろ調べた結果、ゆったりゾーンのチケットがあれば、
ファミリーエリアへ入場できるとの情報もありました。
今、主催者側に質問メールをしてますが、
当日までに解答があるかどうか…。
電話で問い合わせてみてもいいかもしれませんね。
CW-#180089 なつ 2012/07/11 13:11
すみません。上記に補足です。
ゆったりチケットで、ファミリーエリアへ入場できる可能性があるのは、当日、未就学児を連れている場合です。
CW-#180090 なつ 2012/07/11 13:20
オークションとかを見てみたら、
ゆったり(ファミリー)と記載のチケットもあるみたいですね。

(ファミリー)との記載がないですが、
未就学児が一緒にいればファミリーエリアに入れてもらえると
いうことでしょうか?

何度もすみません。
CW-#180091 ねこ 2012/07/11 13:50
私も同じ件で電話しました。
いろいろありましたが、結果ゆったりチケットでファミリーエリアに入れると言うことでした。

でも、今ここを読んで不安になり再度電話したら、チケットの、詳しいことに関してはクルックにメールしてくださいと言われました。
えー!!じゃあこの前の人は適当に返事してたの!?って感じです…
不安…(T-T)
メールで質問してる方、返事がありましたら是非教えてください…(T-T)
CW-#180092 rururu 2012/07/11 18:09
↑のものです。
再度サイトにある電話番号へ連絡したところ、運良く責任者の方が出られて、しっかり調べていただきちゃんとお返事いただきました!!

チケットのなかには(ファミリー)と書かれているものもあるようですが、ゆったりゾーンチケットをお持ちで未就学児童をお連れの方は必然的にファミリーエリアに誘導されるので、ご安心してお越しください。とのことでしたよ♪
CW-#180097 rururu 2012/07/11 19:51
ファミリーのチケットでなければファミリーエリアには入れないのでは。
apホームページ、Q&Aのチケットについて にそれっぽいこと書いてあります。
ファミリーのチケットがないと未就学児は連れていけないのだと思いますよ。

CW-#180099 わん 2012/07/11 20:02
みなさん返信ありがとうございます。

HP記載の内容が分かりにくかったので
少し心配していましたが、

rururuさんんが電話で確認して下さったとのことで
安心しました。

みんな子供も一緒に楽しい時間が過ごせるといいですね☆
CW-#180100 ねこ 2012/07/11 20:08
ゆったりゾーンチケットでも、未就学児を連れていればファミリーエリアに入れるんですね〜、知りませんでした…。
失礼しました。

チケボとか見ると、子供を連れていきたいからゆったり→ファミリーへ交換希望。。とか出てますよ。そういう人に教えてあげたいですね!
CW-#180101 わん 2012/07/11 20:44
rururuさん、情報ありがとうございます!

安心して行くことができます。

子連れで大変なこともありますが、のんびり楽しみましょう。
CW-#180102 なつ 2012/07/11 20:47
あと数日なのでハラハラしましたね(>_<)

お天気が心配ですが、みなさん楽しみましょうね(*^^*)
CW-#180103 rururu 2012/07/11 21:59
私が問い合わせした時は下記のような回答がきたので、ダメなんじゃないでしょうか?

件名: 【ap bank fes'12 Fund for Japan チケット係:回答】
Reply-To: support@t.kurkku.jp

ap bank fes'12 Fund for Japan チケット係でございます。
このたびは、お問合せいただき誠にありがとうございます。

「ゆったりゾーン」と「ゆったりゾーン(ファミリーエリア)」は別のチケット
になります。
「ゆったりゾーン(ファミリーエリア)」は未就学児のお子様をお連れいただく方の
エリアとなっており、未就学児のお子様をお連れいただくには「ゆったりゾーン
(ファミリーエリア)」のチケットをお求めいただく必要がございます。
未就学児のお子様は「ゆったりゾーン(ファミリーエリア)」以外の、
「立ち見ゾーン」「ゆったりゾーン」にはご入場いただけません。

----------

http://fes.apbank.jp/ticket/

未就学のお子様は入園・入場無料。ただしライブエリアはゆったりゾーン内設置の
ファミリーエリア以外への入場は不可となります。
CW-#180105 なお 2012/07/12 19:54
公式で先ほどのような回答があったので、ゆったりゾーン(ファミリーエリア)のチケットが無いのに子連れで強行で行くのは控えた方がいいのではないでしょうか?
ちゃんとファミリーエリアのチケットを購入した方達にも迷惑だと思います。
CW-#180106 なお 2012/07/12 20:01
私がチケットを購入したタイミングでは
選べるのは「立ち見」か「ゆったり」の2種類しかなく、
未就学児に関してはアンケートに近い感じで質問されたと記憶します。

同じ質問を持つ方が複数いらっしゃる時点で
今回のチケットの購入方法が分かりにくいって
ことなのかもしれないですね。。。

rururuさんがお電話して話された方と
kurukkuからの返信内容が違うということは
当日の会場でも係員によって対応が違ってくる可能性もありそうですね。

せっかく当たったチケットを無駄にしたくありませんし
当日行ってみて係の方の指示に従うしかないなかと思っています。

(ファミリー)の記載なく未就学児をつれている
人はかなりいるんじゃなかなって勝手に予想してますが、
どうなんでしょう。。。

CW-#180107 ねこ 2012/07/12 20:45
実際のところ、主催者サイドもこの件についての返答に統一がなされていないのが現実だと思います。

私も何度か電話しましたが、オペレーターによって返答はまちまちでした。

↑に「強行で」とか、「迷惑」とありますが、そうならないように何度も連絡をとっているわけです。

そして、最終的な返答が「ゆったりチケットで入場可」とのことでした。
いろんな意見が有るかとは思いますが、私はつま恋に参戦予定なので、もうこの結論を信じるしかないです…
CW-#180108 rururu 2012/07/12 20:52
私もゆったりゾーンのチケットでファミリーエリアに
行けると思っていたのですが知り合いに指摘され
kurkkuに電話で確認しました。

最初は大丈夫と言われましたが再度奥の方に確認して来たようで
結局はなおさんと同じ結果でした。

「未就学児はゆったりゾーン内設置のファミリーエリア以外への
入場は不可。 ファミリーエリアのチケットが必要」

仕方なく2次で取れたゆったりゾーンのチケットは入金せず…
3次でどうにかファミリーゾーンのチケットが取れたので
安心して行けますが
もっと分かりやすくしてほしいと思いました。

未就学のお子様は入園・入場無料。ただしライブエリアはゆったりゾーン内設置の
ファミリーエリア以外への入場は不可となります。
CW-#180109 こっこ 2012/07/12 21:11
私も何度か電話しましたが、オペレーターによって返答はまちまちでした。

↑に「強行で」とか、「迷惑」とありますが、そうならないように何度も連絡をとっているわけです。

そして、最終的な返答が「ゆったりチケットで入場可」とのことでした。
いろんな意見が有るかとは思いますが、私はつま恋に参戦予定なので、もうこの結論を信じるしかないです…

「信じるしかないです」って。。。
公式でそう言っているのですから未就学児をゆったりゾーンへ連れて行くのは他の方にも迷惑なんじゃないでしょうか?
ファミリーエリアのチケットが取れなくて諦めている方もいらっしゃるんですよ。
お子様を連れて行くのなら、ライブエリアへの同行は控えたらどうでしょうか。
CW-#180110 なお 2012/07/12 21:26
公式ってなんですか?
私だって公式hpに記載されている番号へ電話しているわけです。

もちろん諦めていらっしゃる方も多いとは思います。
しかしながら、HPを読むだけではわからない点、どちらもととれる点があるため確認しているわけです。
その結果私の質問に答えてくださった方がオッケーだと言っている訳で、私はそれを信じるしかないという意味です。
CW-#180111 rururu 2012/07/12 21:34
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