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【過去ログ】不良品のピンズセット
NUMCW-#178706
NAMEjen
DATE2012/05/02 22:16
先行販売で購入した
ピンズセットが届き
それが接着部分が接着できていない
不良品でした。

それで問い合わせのサイトにアクセスを
毎日続けていたのに
『アクセスが集中しています』
といって繋がらないまま

遂に請求書の発送メールがきました

この場合どうしたらいいですか?
スチル
私も第一回で購入したうちのストラップの一つが取り外せるはずの飾り?が付いていないことに全く気付かないまま子供の携帯に付けてしまい、1週間ほど使用してから気付きました。
ダメもとでとりあえず購入したサイトにメールでその旨を伝えると、3日後くらいにメールが来て、着払いで返送して下されば交換して下さるとのことでしたので、そのように対応しましたら到着の確認のハガキとほぼ同じタイミングで新しい商品が届きました。
サイトは繋がらないこともあるかと思いますが、とりあえずメールしてみて対応を待つというのがベストかと思われます。

CW-#178760 さくら 2012/05/04 09:47
さくらさん
ありがとうございます

そのメールの
アドレスって教えてもらえますか??
CW-#178800 jen 2012/05/04 23:34
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