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【過去ログ】グッズ完了メールが届いていません＞＜
NUMCW-#177028
NAMEzawawann
DATE2012/03/14 23:38
今回初めてグッズを購入したのですが、申し込み完了メールが半日たっても届きません＞＜おそらく私のアドレス入力ミスかなと思うのですが、この場合どうしたらよいですか？ご親切な方、よろしくお願い致します。
スチル
私も昨日のこの時間頃やっとグッズ注文をしたのですが、やはり完了メールはきていません。

この書き込みを見て、そういえば・・・っと思った今すごく不安になりました。

Ｔシャツも注文したので、ライブまでにちゃんと間に合うのかなぁという心配をしていましたが、（前回もギリギリだったので）それどころではなくなりましたね。

打ち慣れているのでアドレスを間違ったという記憶もあまりないのですが(~o~)
CW-#177029 絵空事 2012/03/14 23:57
絵空事さん

同じ思いをお持ちの方がいて安心しました。＞＜
後日またメールを確認してみたいと思います！！
ツアーまでには間に合いますように！！
CW-#177030 zawawann 2012/03/15 00:19
13日に注文した確認メールがまだ届きません。
問い合わせしたメールの返信もまだ・・・。
今、第２回で、別のＴシャツを頼みましたが、その確認メールもまだ・・・。
今まで、そんなことは無かったので、不安です・・・。
CW-#177094 チェリー 2012/03/16 21:51
mixiでも同じような話題になっているのですが
問い合わせのメールに返信がすぐに来る方もいれば
何日も待っている方もいて・・・
まったく、どうしようもない運営会社ですよね。

エラーと思って、何度か申し込みして何件も重複してる方も
多数おられるようです。
気になる方は電話で確認されると早いそうです・・・

私も、決済まで行きましたが
肝心の確認詳細メールは何日たっても
届きません・・・
問い合わせも２回メールしましたが
返信も来ません・・・

すいません、愚痴りたくなりました・・・
CW-#177097 小雪 2012/03/16 22:58
私も今日、グッズを購入したのですが
購入完了のメールが来ません。
電話で問い合わせてみたいと
思っているのですが
どこに問い合わせたらいいかが分かりません。
どなたか、お問い合わせ先がわかる方、
教えていただけると嬉しいです。
CW-#177116 みちゅちーる 2012/03/17 23:31
アーティストグッズ通販に関するお問い合わせ
　⇒06-4963-8846（対応時間　11:00〜18：00）
カラーズエンターテイメント

土日はお休みらしいですが
繋がった方もいるようです。

でも、大阪なので携帯で掛ける方とか
通話料に気をつけて下さい。
運営側の不具合に対する問い合わせなのに
「こちらから折り返します」とか言えないのかなぁ・・・
と思っちゃいました。
CW-#177123 小雪 2012/03/18 00:34

そうなんですか(汗)

お問い合わせ先、教えてくださって
本当にありがとうございます！(*^^*)
もうしばらく待って、
メール来なかったら
早速、お問い合わせしてみたいと
思います。

本当にありがとうございます！(*^^*)
CW-#177135 みちゅちーる 2012/03/18 13:49
今、パンフレットを購入しました。
すぐに、確認メールが届きました。
一回目の注文に関してのメールは、未だに届いていません。

みなさんは、その後、注文確認メール届きましたか？
CW-#177277 ｑ 2012/03/22 18:45
ピンバッチ購入された方で、完了メールがまだ来てない方いますか？？私は3/17頃購入したのですが返信がまだなく、クレジット決済もされていません。
グッズに関しては3/11に購入し、決済までちゃんと終了しています。

メール返信が来ていない方はクレジット決済もまだされてない状態でしょうか？？
CW-#177340 ミスチル大好き 2012/03/24 19:08
同じく17日に購入して未だに完了メールがきていません。
だけど、クレジット決済はされていました。

今回のグッズ販売は色々と不備が多くて、不安になってしまいますよね。
CW-#177344 charo 2012/03/24 21:53
僕も完了メールが届いてなかったので、問い合わせメール送った一人です。

先週の水曜日に電話ありました

システムの不具合でメールが送れなかったそうです
丁寧に謝っていただけましたし、内容の確認もしてもらえました。

商品は随時発送していくそうなので、多分大丈夫かと思います。
CW-#177353 tetsu 2012/03/25 11:40
そうなんですね。決済済んでいてメールまだのバージョンもあるんですね(>_<)
私の場合メールも決済も済んでないようなので、もう少し待って、
問い合わせしてみます。

ありがとうございました！！
CW-#177356 ミスチル大好き 2012/03/25 14:34
前に完了メールが届かないと投稿しました。
その後、電話で確認し、注文が完了していることを確認できました。
ちょっと腹を立てて電話しましたが、思ってたより、丁寧な電話対応だったので、多少救われました。
CW-#177416 チェリー 2012/03/26 07:51
＞　今回だけだぞ(*´ω`)☆ http://www.64n.co/
CW-#177522 にゃん 2012/03/31 15:38
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